Product Management : Stratégies et Mix Produit
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Product Management - Séance 2
Qu'est-ce qu'un produit ?
Un produit est tout ce qui peut être offert à un marché pour satisfaire un besoin ou un désir.
Le produit est une entité concrète ou abstraite qui répond aux besoins et désirs des consommateurs. Ces derniers recherchent des objets, des services ou des idées leur permettant de vivre une expérience satisfaisante ou de résoudre un problème. En réalité, les consommateurs n'achètent pas les produits, mais les avantages qu'ils procurent.
Les produits peuvent être des biens corporels ou des services. Les variables qui composent le produit incluent :
- La marque
- La conception (Design)
- L'emballage
- L'odeur, la couleur et la saveur
- La forme et la taille
- La qualité
- Les services associés