Notes, résumés, travaux, examens et problèmes d'Économie

Approvisionnement

La fonction d'approvisionnement est un circuit d'activités qui permettent à l'entreprise de se procurer tous les biens et services nécessaires pour exercer son activité correctement, au moment exact, au bon moment et avec les coûts optimaux. La production est liée à la fonction de l'offre.

Terminologie de la Gestion des Stocks

Banque (Stock)

Le stock est une combinaison de matériaux qui sont dans l'entrepôt d'une société, destinés à être consommés en vue d'assurer le fonctionnement de l'entreprise.

Banques (Entrepôt)

Un entrepôt est un espace physique dans lequel a lieu le dépôt de matières premières, de produits semi-finis ou de produits finis en attente d'être transférés au cycle économique.

Matières Premières

Ce...

L'Entreprise et son Environnement

Concept et Portée de l'Entreprise

Les unités de production de biens qui répondent aux besoins des individus sont connues et sont nées de trois éléments clés :

• L'idée : répondre à certains besoins des personnes pour obtenir des avantages pour toutes les parties.
• L'entrepreneur : personne ou groupe de personnes possédant les compétences nécessaires pour lancer une organisation capable de développer l'idée, qui représente une opportunité d'affaires.
• Ressources : les ressources humaines et matérielles doivent être organisées pour permettre un développement rentable de l'idée.

Concept de l'Entreprise

L'entreprise consiste à organiser les ressources nécessaires, par une combinaison de différents...

Écriture 1.1 – Stocks : Annulation SI et Constatation SF

Variations de stocks

• Variation Mdses A : SF 34 500 – SI 28 000 = +6 500 € → Produit (augmentation de stock)
• Variation Mdses B : SF 12 400 – SI 15 600 = –3 200 € → Charge (diminution de stock)
• Variation Mat. C : SF 9 800 – SI 8 200 = +1 600 € → Produit (augmentation de stock)

Écriture 1.2 – Dépréciation des stocks au 31/03/N

Calculs

• Marchandises

Comptabilité en partie double

La comptabilité en partie double est une méthode de comptabilisation permettant d'administrer chaque opération ou événement de deux manières différentes au moins. Chaque transaction est enregistrée à la fois au débit et au crédit d'un ou de plusieurs comptes du grand livre.

Les amortissements

Ils servent à prendre en charge le coût des investissements ayant une durée de vie limitée en vue de répartir ces charges sur leur durée probable d'utilisation ou d'utilité.

Amortissement linéaire

Cette méthode répartit le montant à amortir de manière uniforme sur la durée d'utilisation de l'actif ; on divise donc la valeur d'acquisition de l'actif par le nombre normal d'années d'utilité ou d'utilisation....

Structure sociale et stratification

Structure sociale

La structure sociale désigne l’organisation de la société en groupes sociaux hiérarchisés, c’est-à-dire inégalement positionnés dans l’espace social. Elle peut être analysée :

• en termes de classes sociales (avec ou sans rapports de domination),
• ou en termes de strates sociales, plus descriptives.

Stratification sociale

La stratification sociale décrit une société divisée en groupes sociaux relativement homogènes, différenciés selon plusieurs critères :

• Économiques : revenus, patrimoine,
• Sociaux : prestige,
• Politiques : pouvoir,
• Culturels : niveau de diplôme, pratiques culturelles.

Ces groupes sont hiérarchisés, mais leurs relations ne sont pas nécessairement conflictuelles....

Exprimer ses opinions et son point de vue

Exprimer l’accord (Estar d’acord)

• Oui / Bien sûr / Évidemment (Sí / És clar)
• Tout à fait (Exactament)
• Je suis d’accord (Hi estic d’acord)
• Vous avez raison / Tu as raison (Tens raó)
• Sans aucun doute (Sense cap dubte)

Exprimer un accord avec réserves (Amb matisos)

• Ça se peut (Pot ser)
• Admettons (Admetem-ho)
• Certes, mais… (Certament, però…)
• Je n’ai rien contre (No hi tinc res en contra)
• C’est à voir (S’ha de veure)

Exprimer le désaccord (No estar d’acord)

• Je ne suis pas d’accord (No hi estic d’acord)
• Je ne partage pas votre/ton avis (No comparteixo la teva opinió)
• Vous avez tort / Tu as tort (T’equivoques)
• J’en doute (Ho dubto)
• Impossible / Hors de question (Impossible / Ni parlar-

Notions fondamentales de l'économie

Définitions générales

• Économie : science qui étudie la production, la répartition et la consommation des biens et services.
• Agent économique : centre de décision autonome qui prend des décisions économiques.
• Besoin : sensation de manque que l’on cherche à satisfaire.
• Bien / Service : bien = objet matériel ; service = prestation immatérielle.
• Rareté : ressources limitées face à des besoins illimités.
• Choix économique : décision à prendre dans un contexte de rareté.

Production et revenus

• Production : création de biens et services.
• Facteurs de production : ressources utilisées pour produire (travail, capital).
• Combinaison productive : manière de combiner les facteurs de production.
• Valeur ajoutée

Les enjeux du CRM et du marketing relationnel

Introduction

Pendant longtemps, les entreprises ont considéré le marketing comme un moyen de stimuler l’achat ponctuel grâce à la publicité de masse. Avec l’évolution des marchés et la concurrence mondiale, il est devenu plus important de fidéliser les clients existants que de chercher uniquement de nouveaux acheteurs.

Le marketing relationnel vise à construire une relation durable et personnalisée. Le CRM (Customer Relationship Management) est l’outil technologique qui rend cela possible : il centralise les données, suit les interactions et permet d’adapter l’offre aux besoins individuels.

Quels sont les principaux enjeux du CRM et du marketing relationnel pour les entreprises

Module 1 : Productivité et Analyse Multifactorielle

Module 2 & 3 : Loi de Little et Analyse de Processus

Loi de Little : Concepts Clés

• Inventaire (I) : Nombre d'unités dans le système (ex: messages dans la boîte de réception).
• Taux de Production (R) : Nombre d'unités traitées par unité de temps (ex: emails répondus par heure).
• Temps de Cycle (T) : Temps moyen passé par une unité dans le système (ex: temps entre la réception et la réponse d'un email).

Formule de la Loi de Little

La relation entre ces concepts est :

• R = I / T (Taux de production = Inventaire / Temps de cycle)
• I = R * T (Inventaire = Taux de production * Temps de cycle)
• T = I / R (Temps de cycle = Inventaire / Taux de production)

Exemple d'Application de la Loi de Little

Il...

1) La Combinaison Productive

L'entreprise peut utiliser différents facteurs de production pour créer des biens et des services. Pour accroître sa rentabilité, elle va essayer d'articuler ces facteurs de la manière la plus efficace possible : on parle de « combinaison des facteurs de production » ou de « combinaison productive ».