Notes, résumés, travaux, examens et problèmes de Formation

Rôle de l'émetteur

L'émetteur envoie le message. Il sélectionne le code (paroles, gestes, etc.) et choisit le bon moment pour initier la communication. Le processus de l'émetteur est le suivant : réfléchir au message, encoder, transmettre, puis attendre la réponse du récepteur.

L'efficacité de la communication se mesure à l'impact du message sur le récepteur et à sa capacité à produire un changement manifeste. L'objectif est de susciter une réponse.

Facteurs influençant l'émetteur

• Aptitude : Capacité à produire, transmettre et interpréter les messages. Cela suppose :
  • La possibilité de développer et d'organiser ses idées.
  • La capacité d'utiliser un vocabulaire approprié.
  • La maîtrise des mécanismes d'expression (rythme, intonation,

LA DÉCLARATION DE COMMERCE. COLLABORATEURS ET EMPLOYEURS. Indépendance.
La représentation est une composante clé de la déclaration de commerce et sans elle, il n'y aurait pas de commerce moderne. Les employeurs pourraient difficilement mener leurs activités s'ils n'avaient pas de représentants et d'employés qui les assistent dans les tâches que les entrepreneurs eux-mêmes ne pourraient pas faire.
La représentation est définie comme la relation juridique en vertu de laquelle la volonté d'une personne, appelée représentant, produit des effets sur le ou les biens personnels d'une autre, que nous appelons représenté.
La représentation est à la fois ce qui est né de la volonté des parties (représentation volontaire) comme celle... Continuer la lecture de "La Déclaration de Commerce : Représentation et Collaborateurs" »

Les documents de vente

Le bon de commande

Un document détaillant les éléments demandés par la clientèle et les conditions dans lesquelles ils ont été achetés. Il doit inclure :

• L'identification de l'entreprise qui passe la commande
• Le numéro d'ordre
• La date et le lieu
• L'identification de l'entreprise qui reçoit la commande
• Les conditions de la commande
• L'identification de l'enregistrement de l'entreprise

Le bon de livraison

Un document qui détaille et justifie la livraison des marchandises devant être faites au client. Il comprend :

• L'identification du fournisseur
• Les caractéristiques d'identification de l'acheteur
• Les détails de l'expédition
• Des observations concernant l'expédition
• Le port
• L'endroit où le client signe

La facture

Un document... Continuer la lecture de "Documents de vente et de paiement : Guide complet" »

Impact des TIC sur l'Innovation des Entreprises

Dans le domaine des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), nous soulignons plusieurs avancées majeures :

• Informatique : L'avancée de la technologie informatique a révolutionné notre vie quotidienne et a changé la façon dont nous exerçons nos activités. Aujourd'hui, il est impensable qu'une entreprise, même petite, n'utilise pas un ordinateur. Cela permet d'économiser temps et argent, et l'utilisation de programmes de pointe constitue une arme concurrentielle puissante pour de nombreuses entreprises.
• Internet : La révolution Internet nous offre une quantité impressionnante d'informations. Le défi pour les entreprises est de choisir celles qui sont vraiment pertinentes.

Hypothèques

Les banques exigent souvent de leurs clients, généralement des entreprises, qu'ils hypothèquent une propriété en particulier afin de garantir les différentes transactions à risque qu'elles ont avec l'entité.

Prêts et leurs conditions

Conditions générales des prêts

Les prêts peuvent convenir d'un taux fixe ou variable d'intérêt. Le taux variable est révisé tous les 6 mois ou tous les ans, comme convenu par écrit dans le contrat hypothécaire. Outre le taux d'intérêt du prêt, il faut examiner les commissions qui peuvent inclure :

• Les frais d'ouverture et d'étude de dossier.
• Les frais de remboursement anticipé partiel.
• Les frais d'annulation totale anticipée.

D'autres frais, non directement liés au crédit, peuvent... Continuer la lecture de "Concepts Clés en Financement Bancaire" »

Phases de Négociation : La Préparation

Chaque partie discute et planifie les aspects suivants : la nature des conflits, les objectifs de l'autre partie, ainsi que les mesures et stratégies des deux parties.

1. Antagonistes

Établir les limites et les objectifs des négociations. Ce stade affiche quelques comportements : concessif, concurrentiel, et donne des positions très fermes. Il est intéressant de ne pas donner toutes les informations dès le début, de clarifier et de mettre l'accent sur les attentes globales dans l'intérêt de parvenir à un accord.

2. Critique

Baisse de la coopération et début de la présentation des arguments des deux côtés.

3. Présentation des Options

Des propositions, offres et contre-offres émergent. Les ventes... Continuer la lecture de "Phases et Stratégies de Négociation : Guide Complet" »

Le Droit, du latin directum, signifie « en vertu de la règle ». Il est l'ensemble des règles impératives visant à atteindre le bien commun.

Le droit n'est pas et ne sera jamais une science exacte ; c'est une science sociale. Il est donc le reflet de la communauté en tout lieu et en tout temps, et par conséquent, le droit est un être vivant.

Historiquement, le droit a évolué du droit naturel au droit positif. Selon Justinien, le droit est « l'art du bon et du juste », une vertu par excellence qui consiste à être honnête, à ne pas nuire à autrui et à donner à chacun son dû.

Le droit peut aussi être considéré ou défini, par certains préjugés idéologiques, comme un instrument de contrôle, un contrat de soumission ou de... Continuer la lecture de "Comprendre le Droit : Définition, Sources et Processus Législatif" »

Transport National et International

Nous parlons de champ intérieur quand la source et la destination du véhicule se trouvent en Espagne. En revanche, le transport international se produit lorsque la source ou la destination est située hors d'Espagne.

Types d'Envois

Il n'y a pas de format spécial pour l'envoi, bien que le décret ministériel réglementant le contrat propose deux modèles :

• Fret entier : L'ensemble du véhicule est embauché pour accomplir un transport avec un émetteur et un récepteur. Le transporteur ne gère pas la marchandise.
• Transport en groupage : C'est quand le transport en groupage implique la manutention des marchandises pendant le transport. Au cours de l'emballage, dans les différents lots, les questions ont des

Ce document résume les principes de base du système de climatisation automobile (UD1).

Objectifs du Système de Climatisation

L'objectif principal est de réduire et contrôler la température, l'humidité et la pureté de l'air dans l'habitacle.

La température idéale dans l'habitacle est d'environ 21°C à 24°C et l'humidité relative entre 40% et 70%. Les systèmes utilisés sont du type appelé cycle frigorifique.

Les objectifs spécifiques sont :

• Obtenir rapidement une température constante et confortable à l'intérieur du véhicule.
• Permettre la sélection d'une gamme de températures pour assurer le confort, en fonction des conditions climatiques extérieures et de la physiologie du conducteur.
• Maintenir une humidité adéquate dans l'

L'Entreprise et son Environnement

Concept et Portée de l'Entreprise

Les unités de production de biens qui répondent aux besoins des individus sont connues et sont nées de trois éléments clés :

• L'idée : répondre à certains besoins des personnes pour obtenir des avantages pour toutes les parties.
• L'entrepreneur : personne ou groupe de personnes possédant les compétences nécessaires pour lancer une organisation capable de développer l'idée, qui représente une opportunité d'affaires.
• Ressources : les ressources humaines et matérielles doivent être organisées pour permettre un développement rentable de l'idée.

Concept de l'Entreprise

L'entreprise consiste à organiser les ressources nécessaires, par une combinaison de différents... Continuer la lecture de "L'Entreprise : Concepts, Environnement, Localisation et Organisation" »