Gestion d'entreprise et principes économiques fondamentaux
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Les décisions et leurs types
Les étapes pour canaliser les actions quotidiennes :
- Planification : Définition des objectifs et des ressources.
- Organisation : Répartition des ressources entre les tâches. Définition des tâches et des responsabilités de chacun.
- Direction RH : Mise en place d'un leadership clair à travers des mesures d'incitation et de récompenses.
- Contrôle : Vérification de la conformité avec la planification, identification des écarts et correction.
Compétences du gestionnaire
- Technique : Connaissance du domaine d'activité.
- Humaine : Capacité à comprendre, convaincre et motiver.
- Conceptuelle : Compréhension de l'interaction avec l'environnement.
Types de décisions
- Routine : Problèmes connus dans un environnement sécurisé.