Comprendre le processus de communication et ses éléments
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Le processus de communication
Le processus de communication se décompose en plusieurs étapes clés :
- a) Développement du leadership : La réflexion sur l'intention du message.
- b) Encodage : Choix du code électoral pour structurer le message.
- c) Transmission : Choix du canal de communication.
- d) Réception : Capture et compréhension du message par le destinataire.
- e) Décodage : Interprétation du message. Le succès dépend de la similitude entre l'interprétation et l'intention de l'émetteur.
- f) Acceptation : Décision du récepteur de poursuivre la conversation.
- g) Évaluation : Le récepteur devient émetteur en formulant une réponse.
Éléments fondamentaux de la communication
- Émetteur : Personne qui initie intentionnellement la communication.